JOB DESCRIPTION

サービスエンジニア

歯科用X線装置等の修理や納品を担うポジションです。

募集要項

業務内容【歯科医療を支える、技術の仕事。歯科用医療機器の修理・保守・納品を担うサービスエンジニア】

歯科医院や大学病院などで使用される、エックス線装置をはじめとした歯科用医療機器の修理・保守・納品を担当する仕事です。

なかでも中心となるのは、医療現場で発生した機器の不具合やトラブルへの対応。
「装置が動かない」「うまく画像が撮れない」などの問い合わせに対し、原因を見極め、必要な修理や部品交換を行います。

歯科医院にとって医療機器は日々の診療に欠かせないもの。
だからこそ、困っている医療現場にいち早く駆けつけ、自分の技術で問題を解決することが、この仕事の大きな役割であり、やりがいです。


【修理・アフターサポート】
歯科医院や大学病院などから寄せられる、医療機器の不具合に関する問い合わせに対応します。

電話などで状況を確認し、必要に応じて現地を訪問。内容を確認したうえで、

◆不具合の原因確認・切り分け
◆部品交換・修理
◆代品への交換
◆動作確認・調整
◆保守点検

などを行います。

1日の対応件数は3~5件程度。
一つひとつの現場で症状や原因を確認し、適切な対応を判断するため、機械・電気・PC・ネットワークなどの知識を活かして問題を解決していく面白さがあります。

自分の手で修理を終え、装置が正常に動き出した瞬間や、歯科医院の方から「助かりました」と声をかけていただいたときには、技術者として大きな達成感を感じられます。

また、医療機器のトラブルは診療にも影響するため、スピーディーかつ正確な対応が求められます。
単に「壊れたものを直す」のではなく、歯科医療の現場を止めないために必要とされる仕事です。


【納品・設置】
新しい医療機器を導入する歯科医院や大学病院などを訪問し、装置を実際に使用できる状態まで仕上げます。

具体的には、

◆装置の組み立て・設置
◆PCや周辺機器の設置・設定
◆LANなどの配線
◆装置とPC・ネットワークの接続
◆動作確認・各種調整

などを行います。

自分で設置・設定した装置が無事に稼働し、医療現場で使える状態まで仕上げることができるのも、この仕事ならではの達成感です。


【関東エリアの医療現場を担当】
担当するのは関東エリア。
エリア内でもある程度担当する地域を分けており、基本的には自分の担当エリアを中心に歯科医院や大学病院などを訪問します。

ただし、状況によっては担当エリアを越えて対応することもあります。

日々さまざまな歯科医院を訪問し、地域の医療現場を支えるため、一つの場所で作業を続けるのではなく、さまざまな現場を訪れながら仕事をしたい方にも向いています。


【未経験から、専門性の高い技術者へ】
医療機器を扱うため、専門的な知識・技術が必要になりますが、最初からすべてを一人で任せるわけではありません。

入社後は京都本社での研修に加え、配属先でも先輩社員との同行を通じて、実際の現場で仕事を覚えていきます。
現場で経験を積みながら、少しずつできることを増やしていける環境です。

機械だけでなく、PC・ネットワーク・電気など、幅広い知識を実務を通じて身につけることができます。

「機械を触ることが好き」
「原因を考えて問題を解決することが好き」
「PCやネットワークなどの技術に興味がある」
「人や医療現場を技術で支える仕事がしたい」

そんな方に、ぜひ挑戦していただきたい仕事です。


【変更の範囲】会社の定める業務
応募要件【学歴】
 大卒以上

【必須資格/スキル】
 ①普通自動車第一種運転免許
 ②Microsoft Office初級

【歓迎資格/スキル】
 ①PC関連の知識(ハードウェア、ソフトウェア、ネットワーク)
 ②機械や電気の知識
就業場所関東営業所(東京都江東区青海2-4-32 タイム24ビル10階北棟)
※社用車が1人1台貸与され、状況に応じて通勤利用や直行直帰可能です。
※入社後2,3週間程度、京都本社での研修があります。その間は会社手配のウィークリーマンションもしくはホテルに滞在いただきます。

【変更の範囲】会社の定める事業所
勤務時間8:40~17:25(休憩12:10~12:55)

【当社独自のフレキシブル勤務制度あり】
1日の勤務時間(8時間)はそのままに、業務に支障のない範囲で始業・終業時間を約20パターンから選択可能
休日土日祝(完全週休二日制)
GW、夏季、年末年始
(年間休日127日)
有給休暇【付与日数】
入社時1日
入社3か月後2日
入社6か月後10日
(最高付与日数20日/年)

【取得実績】
平均有休消化率:75%
平均有休消化日数:13日/年

【制度】
半日有給休暇
時間有給休暇
失効有休の積立制度
慶弔休暇
公務休暇
保健衛生休暇
罹災休暇
時間外労働あり(25h程度)
※月に数日休日出勤がある場合がありますが、平日に代休の取得が可能です。
給与【基本給】
226,000円~260,000円

【手当】
住宅手当:5,000円(配偶者有かつ世帯主10,000円)
食事手当:8,000円
地域差手当:基本給×3.3%
扶養家族手当:配偶者8,000円、子供5,000円/人
通勤手当:上限5万円
時間外手当
役職手当
資格手当

【賞与】
年2回(7月、12月)※昨年実績約4か月
雇用形態正社員
試用期間6か月(試用期間中も同じ雇用条件です)
社会保険健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
退職金あり
その他産前産後休業・育児休業・看護休暇
介護休業・介護休暇
育児・介護短時間勤務
選択勤務制度
生理休暇
労働組合ユニオンショップ制
企業型確定拠出年金
財形貯蓄制度:最高2万円に対して3%の補助
従業員持株会
インセンティブ報奨
業績表彰
勤続表彰
結婚・出産祝金
慶弔・傷病・罹災見舞金
選考方法書類選考、Web適性検査、面接2回
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