JOB DESCRIPTION 募集要項
募集要項
| 業務内容 | 【全国の歯科医療現場を、技術で支える。CAD/CAMをはじめとする歯科デジタル機器のサービスエンジニア】 当社の歯科デジタル事業におけるサービスエンジニアとして、全国の歯科医院・歯科技工所などのお客様を訪問し、CAD/CAM関連製品を中心とした歯科用医療機器の修理・メンテナンスをお任せします。 このポジションの大きな役割は、各営業所だけでは対応が難しい修理・トラブル案件に対して、本社から全国へ出張し、技術面から問題解決を担うことです。 製品に故障や不具合が発生した際には、まず現場の状況を確認し、症状や使用環境などから原因を一つひとつ切り分けます。そして、必要な修理・部品交換・調整を行い、使える状態に戻すところまで、自らの技術力で解決していきます。 また、修理だけではなく、以下のような業務にも携わります。 ◆製品の定期点検・保守 ◆新しい機器の設置・据付・納品 ◆電話・オンラインによる不具合に関する問い合わせ対応 ◆各営業所から寄せられる技術的な相談・修理案件へのサポート ◆営業担当・営業所と連携したお客様の課題解決 お客様先では、単に機器を修理して終わりではありません。 「何が原因だったのか」「どのような修理を行ったのか」「今後どのように使えばよいのか」まで、専門知識のないお客様にも分かりやすく説明することも重要な仕事です。 歯科医療の現場では、機器が使えないことが診療や技工作業に大きな影響を与える場合があります。だからこそ、トラブルが発生したときに迅速に現場へ駆けつけ、原因を見極め、正常な状態へ復旧させるサービスエンジニアは、お客様にとって非常に頼りにされる存在です。 さらに、CAD/CAMをはじめとする歯科医療のデジタル化が進む中、扱う製品・技術も広がっています。 さまざまな製品、さまざまな故障・トラブル、さまざまな環境の現場に向き合うことで、機械・PC・ネットワーク・歯科デジタル技術など、幅広い技術知識と問題解決力を身につけていくことができます。 そして、この仕事ならではの特徴が、全国のお客様を担当することです。 北海道から沖縄まで、さまざまな地域のお客様先へ出張して対応するため、出張は日常的に発生します。一方で、「全国のいろいろな場所を訪れることが好き」「同じ場所で同じ仕事を繰り返すより、さまざまな現場を経験したい」という方には、大きな魅力になる環境です。 地域によって異なるお客様のニーズや現場環境に触れ、さまざまな製品・トラブルに対応することで、技術者としての経験値を高めていくことができます。 「機械を直すことが好き」という方はもちろん、 ◆技術力を磨き、専門性を高めたい ◆原因を考えながら問題を解決することが好き ◆お客様から直接「助かった、ありがとう」と言われる仕事がしたい ◆CAD/CAMなど、これからの歯科医療を支えるデジタル技術に携わりたい ◆全国のさまざまな現場を経験し、自分の技術の幅を広げたい ◆全国各地への出張や、さまざまな場所を訪れることを楽しめる という方に、ぜひ挑戦していただきたいポジションです。 全国の歯科医療現場を、技術で支える。 そんな責任とやりがいを感じながら、歯科デジタル分野の技術スペシャリストとして成長していける仕事です。 【変更の範囲】会社の定める業務 |
|---|---|
| 応募要件 | 【学歴】 専門卒以上 【必須資格／スキル】 ①普通自動車第一種運転免許 ②Microsoft Office初級 ③全国出張が可能であること 【歓迎資格／スキル】 ①機械などの修理/メンテナンス経験 ②医療機器、産業機器、工作機械、複合機などの修理/メンテナンス経験 ③サービスエンジニアの経験 ④機械の構造に関する知識 ⑤PC/ネットワークに関する知識 |
| 就業場所 | 本社（京都市南区久世築山町376-3） 【変更の範囲】会社の定める事業所 |
| 交通手段 | 京都市バス 久世工業団地前から徒歩1分 ※自転車、バイク、車通勤可 |
| 勤務時間 | 8:25～17:10（休憩12:10～12:55） 【当社独自のフレキシブル勤務制度あり】 1日の勤務時間（8時間）はそのままに、業務に支障のない範囲で始業・終業時間を約20パターンから選択可能 |
| 休日 | 土日祝（完全週休二日制） GW、夏季、年末年始 （年間休日127日） |
| 有給休暇 | 【付与日数】 入社時1日 入社3か月後2日 入社6か月後10日 （最高付与日数20日/年） 【取得実績】 平均有休消化率：75% 平均有休消化日数：13日/年 【制度】 半日有給休暇 時間有給休暇 失効有休の積立制度 慶弔休暇 公務休暇 保健衛生休暇 罹災休暇 |
| 時間外労働 | あり（20h程度） |
| 給与 | 【基本給】 226,000円～260,000円 【手当】 住宅手当：2,500円（配偶者有かつ世帯主5,000円） 食事手当：8,000円 扶養家族手当：配偶者8,000円、子供5,000円/人 通勤手当：上限5万円 時間外手当 役職手当 資格手当 【賞与】 年2回（7月、12月）※昨年実績約4か月 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 試用期間 | 6か月（試用期間中も同じ雇用条件です） |
| 社会保険 | 健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険 |
| 退職金 | あり |
| その他 | 産前産後休業・育児休業・看護休暇 介護休業・介護休暇 育児・介護短時間勤務 選択勤務制度 生理休暇 労働組合ユニオンショップ制 企業型確定拠出年金 財形貯蓄制度：最高2万円に対して3%の補助 従業員持株会 インセンティブ報奨 業績表彰 勤続表彰 結婚・出産祝金 慶弔・傷病・罹災見舞金 社内クラブ活動：フットサル、釣り |
| 選考方法 | 書類選考、Web適性検査、面接2回 |